[Cintia Ferreira Luiz]

Bom dia Ana Carolina!

Estamos no mesmo barco. As mesmas queixas e no suporte, todos os apontamentos que fiz de ERROS, o retorno que tive é que eram MELHORIAS que seriam analisadas e caso eles entendessem que fosse válido implantariam, porém sem prazo.

-Cadastro de colaboradores é puxado do módulo RH para o Saúde ocupacional, mas caso tenha alteração de cadastro, essa alteração não é atualizada nos 2 módulos. Aqui também disseram que é melhoria.

-O impute automático dos cadastros de colaboradores faltando informação.

-Acessos com permissões diferentes, sendo 3 admin

-No campo UNIDADE, eles imputaram o CNPJ da empresa e disseram que isso não é erro e sim melhoria.

Além disso, quando enviei e-mail para o comercial, dizendo que ele havia me vendido uma plataforma com erros, ele me ligou tirando satisfação e dizendo que eu tinha que tomar cuidado com as minhas palavras.

Só decepção! Contratei a ferramenta para apoiar nas demandas relacionadas a NR-01 e só estou tendo dor de cabeça.